IESP टेक्नोलोजीको गुणस्तर व्यवस्थापन कडा गुणस्तर आश्वासनमा आधारित छ। बन्द लूप प्रतिक्रिया प्रणालीले ग्राहकको अपेक्षाहरू पूरा गर्न निरन्तर प्रगति र गुणस्तर सुधार सुनिश्चित गर्न डिजाइन, निर्माण र सेवा चरणहरू मार्फत ठोस र सुसंगत प्रतिक्रिया प्रदान गर्दछ। यी चरणहरू हुन्: डिजाइन गुणस्तर आश्वासन (DQA), उत्पादन गुणस्तर आश्वासन (MQA) र सेवा गुणस्तर आश्वासन (SQA)।
- DQA
डिजाइन गुणस्तर आश्वासन परियोजनाको अवधारणात्मक चरणबाट सुरु हुन्छ र उच्च योग्य इन्जिनियरहरूद्वारा गुणस्तर डिजाइन गरिएको सुनिश्चित गर्न उत्पादन विकास चरणलाई समेट्छ। IESP टेक्नोलोजीको सुरक्षा र वातावरणीय परीक्षण प्रयोगशालाहरूले हाम्रा उत्पादनहरूले FCC/CCC मापदण्डहरूको आवश्यकताहरू पूरा गरेको सुनिश्चित गर्छन्। सबै IESP टेक्नोलोजी उत्पादनहरू अनुकूलता, प्रकार्य, कार्यसम्पादन र उपयोगिताको लागि एक व्यापक र व्यापक परीक्षण योजना मार्फत जान्छन्। त्यसकारण, हाम्रा ग्राहकहरूले सधैं राम्रोसँग डिजाइन गरिएका, उच्च गुणस्तरका उत्पादनहरू प्राप्त गर्ने आशा गर्न सक्छन्।
- एमक्यूए
उत्पादन गुणस्तर आश्वासन TL9000 (ISO-9001), ISO13485 र ISO-14001 प्रमाणीकरण मापदण्डहरू अनुसार गरिन्छ। सबै IESP प्रविधि उत्पादनहरू स्थिर-मुक्त वातावरणमा उत्पादन र गुणस्तर परीक्षण उपकरणहरू प्रयोग गरेर निर्माण गरिन्छ। थप रूपमा, यी उत्पादनहरू उत्पादन लाइनमा कठोर परीक्षणहरू र बर्न-इन कोठामा गतिशील बुढ्यौलीबाट गुज्रिएका छन्। IESP प्रविधिको कुल गुणस्तर नियन्त्रण (TQC) कार्यक्रममा समावेश छन्: आगमन गुणस्तर नियन्त्रण (IQC), प्रक्रियामा गुणस्तर नियन्त्रण (IPQC) र अन्तिम गुणस्तर नियन्त्रण (FQC)। सबै गुणस्तर मापदण्डहरू अक्षरशः पालना गरिएको सुनिश्चित गर्न आवधिक प्रशिक्षण, लेखा परीक्षण र सुविधा क्यालिब्रेसन कडाईका साथ लागू गरिन्छ। QC ले उत्पादन प्रदर्शन र अनुकूलता सुधार गर्न गुणस्तर-सम्बन्धित मुद्दाहरूलाई निरन्तर अनुसन्धान र विकासमा फिड गर्दछ।
- वर्गकक्षा
सेवा गुणस्तर आश्वासनमा प्राविधिक सहयोग र मर्मत सेवा समावेश छ। यी IESP टेक्नोलोजीको ग्राहक आवश्यकताहरू पूरा गर्न, उनीहरूको प्रतिक्रिया प्राप्त गर्न र ग्राहक सरोकारहरू समाधान गर्न र सेवा स्तर सुधार गर्न IESP टेक्नोलोजीको प्रतिक्रिया समयलाई बलियो बनाउन अनुसन्धान र विकास र निर्माणसँग काम गर्न महत्त्वपूर्ण विन्डोजहरू हुन्।
- प्राविधिक सहयोग
ग्राहक समर्थनको मेरुदण्ड भनेको पेशेवर एप्लिकेसन इन्जिनियरहरूको टोली हो जसले ग्राहकहरूलाई वास्तविक-समय प्राविधिक सहयोग प्रदान गर्दछ। उनीहरूको विशेषज्ञता आन्तरिक ज्ञान व्यवस्थापन र अनलाइन नन-स्टप सेवा र समाधानहरूको लागि वेबसाइटको लिङ्कहरू मार्फत साझा गरिन्छ।
- मर्मत सेवा
कुशल RMA सेवा नीतिको साथ, IESP टेक्नोलोजीको RMA टोलीले छोटो टर्नअराउन्ड समयमा द्रुत, उच्च गुणस्तरको उत्पादन मर्मत र प्रतिस्थापन सेवा सुनिश्चित गर्न सक्षम छ।